MOTIONSCENTER LYKKE FÖR KVINNOR AVTALSVILLKOR
Dessa villkor gäller i alla KA Wellness Oy:s (2582531-6 LYKKE för kvinnor) serviceavtal, där betalningssättet är e-postfaktura eller e-faktura.
1. Medlemskap
Medlemskapet i Motionscentret LYKKE köps i nätbutiken. Avtalet mellan Motionscentret LYKKE och kunden föds, då kundens medlemskap ingås i nätbutiken. Medlemmen accepterar och binder sig till att följa de villkor som anges i detta serviceavtal när hen gör uppköp i LYKKE nätbutik och ingår sitt medlemskap. Motionscentrets LYKKE medlemmar är alla personer som har accepterat detta serviceavtal och har fyllt 15 år, som har en finländsk personbeteckning och ett finländskt kontonummer. En medlem under 18 år motionerar på ansvaret av en vårdnadshavare och träningen kan endast påbörjas efter vårdnadshavarens godkännande. Formuläret kan erhållas från motionscentrets kundtjänst. En minderårig medlem måste returnera den minderåriges tjänsteformulär till LYKKE: s kundtjänst inom 5 dagar efter att ha köpt medlemskapet. Om blanketten inte återlämnas inom tidsfristen kan medlemmens tillträdeskort frysas tills blanketten återlämnas. Medlemmen är medveten om att Motionscentret LYKKE delvis fungerar utan personal på plats. Motionscentret har rätt att överlåta detta avtal till en tredje part utan kundens samtycke.
2. Medlems-ID, behandling av personuppgifter och ändringar till kontaktuppgifter
Motionscentret LYKKE överlåter medlemmen ett personligt medlems-ID. Medlems-ID:t kan efter eget val antingen utgöras av en mobilapp i en mobiltelefon eller en separat "tagg". Medlems-ID bör alltid uppvisas vid besök i Motionscentret LYKKE. Medlems-ID:t kan inte göras överlåtas till en annan person. Personalen på Motionscentret LYKKE ska utan dröjsmål informeras om förlusten av ett medlems-ID. I detta fall måste medlemmen också lösa in ett nytt ID för att ersätta det förlorade mot betalning i enlighet med prislistan. Ett skadat ID ersätts utan kostnad. Motionscentret LYKKE lagrar kundens information i sina egna informationssystem och behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s datasäkerhetsförordning och annan lagstiftning om dataskydd (Dataskyddslagen/2018). Medlemmen är skyldig att utan dröjsmål informera personalen på motionscentret LYKKE om eventuella ändringar till sina kontaktuppgifter. Mer detaljerad information om behandlingen av dina personuppgifter finns i integritetspolicyn.
3. Anslutningsavgift
I början av serviceavtalet betalas en anslutningsavgift i enlighet med prislistan. Anslutningsavgiften återbetalas inte i samband med att serviceavtalet eventuellt upphör att gälla. Om ett nytt avtal ingås efter avtalets upphörande måste anslutningsavgiften betalas på nytt.
4. Serviceavgift
Betalning av serviceavgiften är en förutsättning för att använda Motionscentret LYKKE: s tjänster. Serviceavgiften är en engångskostnad eller en månatlig serviceavgift som debiteras enligt vad som överenskommits i avtalet. Engångsserviceavgiften ger rätt till ett engångsbesök till Motionscentret LYKKE. Månadsavgiften ger medlemmen tillgång till Motionscentret LYKKE under en period av en (1) månad.
5. Tjänster
Medlemmen har rätt att använda Motionscentret LYKKE: s tjänster i enlighet med sin egen avtalstyp under serviceavtalets giltighetstid och i enlighet med avtalsvillkoren. Medlemmen förstår och accepterar att Motionscentret LYKKE ensidigt kan ändra sitt produkt- och tjänsteutbud och verksamhetsställets öppettider enligt efterfrågan och resurser. Medlemmen förstår och accepterar också att Motionscentret LYKKE inte alltid kan garantera en deltagarplats i gruppträningspass, för coachning eller andra tjänster och att tillträdet kan vara begränsat.
6. Medlemskapets giltighet
Till Motionscentret LYKKE kan man köpa ett engångsbesök, en testvecka eller välja ett tillsvidareavtal eller tidsbegränsat avtal. En medlem kan välja tjänsten till att endast gälla gymmet eller gymmet samt gruppträningen. Medlemskapet fortsätter även efter utgången av perioden för en odefinierbar tid, tills serviceavtalet skriftligen sägs upp i enlighet med villkoren i detta avtal. Uppsägningstiden är 30 dagar.
Medlemskapets längd räknas från följande dag efter att serviceavtalet med Motionscentret LYKKE har ingåtts. Med månad avses en period som sträcker sig över månadsskiftet till den dag som är en siffra lägre (t.ex. 5.1.–4.2.). En medlem har tillgång till tjänsterna varje dag året om, inklusive på helgdagar, om inte annat anges.
Medlemskapet kan pausas av följande skäl: graviditet, allvarlig sjukdom eller militärtjänst. Uppehållet måste överenskommas med personalen på Motionscentret LYKKE, och medlemmen måste tillhandahålla ett tillförlitligt intyg om varaktigheten och orsaken till uppehållet. Uppehåll kan beviljas för minst en (1) månad och högst tolv (12) månader.
För ändringar av dyrare till billigare avtal tillämpar vi en bytes period på 30 dagar.
7. Medlemskapets upphörande
En månadsmedlem i Motionscentret LYKKE har en uppsägningstid på 30 dagar. Om ytterligare en månadsavgift uppbärs under uppsägningstiden, ska den betalas och medlemmen har rätt att använda sig av avtalade tjänster till slutet av den betalda perioden. Om en medlem har förskottsbetalningar gjorda med sportsedlar eller ett liknande betalningsmedel som beviljats av företaget vid tidpunkten för avtalets uppsägning, kommer dessa inte att återbetalas eller kompenseras på något sätt. Uppsägningen görs i Liikuntakeskus LYKKE mobilapplikationen.
8. Ångerrätt
I enlighet med 6 kap 14 § i konsumentskyddslagen har kunden rätt att häva det avtal som har ingåtts med Motionscentret LYKKE i nätbutiken genom att skriftligen meddela verksamhetsstället senast 14 dagar efter att beställningen har gjorts. Inledning av tjänsten (dvs. det första besöket på centret) tillsammans med fastställandet av när avtalet startar betraktas som en begäran om att börja använda tjänsterna under ångerfristen. Om användningen av tjänsterna redan har påbörjats måste minst en månads serviceavgift ersättas till Motionscentret LYKKE vid avbokning.
9. Betalningsvillkor
En medlem kan betala anslutningsavgiften och månadsavgiftens första rat som nätbetalning, med betal- eller kreditkort, Mobilepay, ePassi eller Smartum-sedlar. I centret kan betalning göras med betal- eller kreditkort eller sportsedlar. Motionscentret LYKKE accepterar de flesta sportförmåner som betalningsmetoder: Epassi, Eazybreak, Edenred, Smartum, Tyky-sedlar och Virikeseteli. Framtida månadsbetalningar faktureras medlemmen i enlighet med avtalet månatligen via e-post eller e-faktura. I faktureringssyfte måste medlemmen ha en e-postadress eller ingå ett e-fakturaavtal med en nätbank. Medlemmen ansvarar själv för att teckna ett e-fakturaavtal med sin nätbank.
Om e-fakturan inte automatiskt kan debiteras från en medlems konto eller medlemmen inte betalar fakturan som mottagits via e-post, skickas en påminnelsefaktura till medlemmen, plus en faktureringsavgift enligt prislistan.
Det är på kundens ansvar att betala påminnelse- och försenings betalningarna ifall räkningen har betalats med fel information eller försenat.
10. Prisändringar
Motionscentret LYKKE förbehåller sig rätten till prisändringar. Prisändringarna meddelas på hemsidan och i ett nyhetsbrev som skickas till medlemmarna. Ändringar meddelas senast 60 dagar innan prisändringarna träder i kraft. Inga ändringar kan göras i priset för ett förbetalt tidsbegränsat medlemskap mitt under avtalsperioden. Motionscentret LYKKE är skyldigt att meddela medlemmen om alla förändringar i de priser som orsakats av momsändring eller någon annan officiell åtgärd minst en månad innan sådana ändringar överförs till de priser medlemmarna ska betala. Eventuella ändringar av mervärdesskatten träder i kraft på månadsavtal omedelbart på den dag då skatten ändrades.
11. Ansvar för avgifterna
Om den avtalade avgiften för användningen av tjänsterna inte betalas på det sätt som förutsätts i betalningsvillkoren, upphör medlemmens rätt till Motionscentrets LYKKE: s tjänster tills betalning sker. En annan person eller företag kan överta hela eller delar av medlemsavtalets betalningar. En annan betalare (betalningsåtagande) kan, när som helst, utan uppsägningstid och utan att ange en anledning, avbryta dessa betalningar. I detta fall ska den vuxna medlemmen alltid personligen vara ansvarig för alla avtalsenliga betalningar. Motionscentret LYKKE har rätt att debitera förseningsränta och påminnelseavgift i enlighet med prislistan, samt kontorskostnader för försenade betalningar.
Om kunden har ett eget betalningsavtal (ej e-faktura) och kunden säger upp sig, fortsätter den löpande månadsbetalningen från kontot enligt betalningsavtalet, även om Motionscentret LYKKE för kvinnor har slutat debitera månadsavgiften av kunden. Ifall Motionscentret LYKKE för kvinnor returnerar betalningar som kommit från betalningsavtalet har Liikuntakeskus LYKKE för kvinnor rätten att begära 5 euros kontorsavgift.
12. Ändringar i verksamheten och avtalsvillkoren
Motionscentret LYKKE förbehåller sig rätten att hålla centret stängt, ändra kundservicen och centrets öppettider och göra säsongsbundna ändringar vid semestertider, helgdagar etc. Motionscentret LYKKE informerar om förändringarna på centrets informationstavla och webbplats, via e-post och i sociala medier. Motionscentret LYKKE förbehåller sig också rätten att ändra eller begränsa antalet maskiner och produkter som finns till förfogande. Motionscentret LYKKE är inte skyldigt att återbetala de avgifter som medlemmen betalat om det på grund av nödvändigt underhållsarbete eller andra liknande skäl tillfälligt måste stänga motionscentret eller en del av motionscentret.
Motionscentret LYKKE förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor, förutsatt att sådana ändringar inte leder till en ändring av avtalets väsentliga innehåll.
13. Motionscentrum LYKKE regler
Medlemmen förväntas att i centret följa god sed, uppföranderegler och av personalen givna anvisningar. Om en medlem tydligt och kontinuerligt bryter mot centrets regler, kan medlemskapet upphävas tillfälligt eller permanent. I sådana fall är Motionscentret LYKKE inte skyldigt att återbetala redan erlagda betalningar till kunden.
Kunden är medveten om att hen själv bör teckna ett adekvat personligt försäkringsskydd, eftersom Motionscentret LYKKE inte separat har försäkrat kunden under träningen.
Identiteten bör bevisas på begäran
Om en medlem avsiktligt skadar Motionscentrum LYKKE: s utrustning, egendom eller möbler, bör hen ersätta skadan i sin helhet.
Av säkerhetsskäl får barn under 15 år inte röra sig i Motionscentret LYKKE: s lokaler annat än i samband med aktiviteter riktade till barn eller ungdomar.
Motionscentret LYKKE: s medlemmar ansvarar själva för sin egen säkerhet. Motionscentret LYKKE ansvarar inte för medlemmens egendom, sjukdom, skada eller olycksfall i Motionscentret LYKKE: s lokaler eller tillhörande område.
Om en medlem tar obehöriga personer till Motionscentret LYKKE: s lokaler förbinder hen sig till att betala en ersättning på 250 euro. Ersättningen faktureras medlemmen som pappersfaktura.
Varje person som motionerar i Liikuntakeskus LYKKE för kvinnor bör ha en giltig tillträdesrätt. Ifall tillträdesrätten är i kraft till exempel på grund av obetalda månadsavgifter har inte personen rätt att komma till motionscentret LYKKE för kvinnot lokaler. Ifall personen ändå gör så, är hen förbunden till att betala en 250 euros ersättning.
14. Tillämplig lag och tvister
På detta avtal tillämpas finsk lag. Eventuella tvister som beror på detta serviceavtal och som inte kan biläggas genom ömsesidiga förhandlingar avgörs i tingsrätten på kundens hemort. För tydlighetens skull kan konstateras att kunden dessutom har rätt att i tvistemål som gäller konsumtionsnyttighet avgiftsfritt föra ärendet till konsumenttvistenämnden för behandling. Nämnden är ett opartiskt och oavhängigt organ för tvistlösning utanför domstol. Besvär till nämnden är avgiftsfritt för kunden.
Välkommen att bli Lykkeit!
Dessa villkor gäller i alla KA Wellness Oy:s (2582531-6 LYKKE för kvinnor) serviceavtal, där betalningssättet är automatisk kortdebitering.
1. Medlemskap
Medlemskap i LYKKE för kvinnor köps via webbutiken. Avtalet mellan motioncentret LYKKE för kvinnor och kunden uppstår när medlemskapet skapas av kunden i webbutiken. Genom att göra ett köp och ingå medlemskap accepterar medlemmen och förbinder sig att följa villkoren i detta serviceavtal. Medlemmar i LYKKE för kvinnor är alla personer som har godkänt detta avtal, betalat serviceavgiften, fyllt 15 år samt har ett finländskt personnummer och ett finländskt kontonummer. Personer under 18 år tränar under ansvar av en vårdnadshavare som har godkänt avtalsvillkoren. Godkännandet sker genom att fylla i ett formulär för minderåriga, vilket kan göras elektroniskt eller hämtas från kundservice. Formuläret ska returneras inom 5 dagar från köpet av medlemskapet. Om detta inte sker kan medlemmens tillträde tillfälligt spärras tills formuläret har lämnats in. Medlemmen är medveten om att träningscentret delvis fungerar utan personal på plats. Träningscentret har rätt att överföra detta avtal till en tredje part utan kundens samtycke
2. Medlems-ID, behandling av uppgifter och ändringar av kontaktuppgifter
Till medlemmen i LYKKE för kvinnor överlämnas ett personligt medlems-ID för användning. Medlems-ID:t kan enligt eget val vara antingen en mobilapplikation i mobiltelefonen eller en separat ”tagg”. Medlems-ID:t ska alltid visas vid besök i träningscentret. Medlems-ID:t får inte överlåtas till en annan person. Förlust av medlems-ID ska omedelbart meddelas till LYKKEs personal. I sådant fall måste medlemmen även lösa ut ett nytt ID istället för det förlorade mot en avgift enligt prislistan. Ett skadat ID byts ut kostnadsfritt. Träningscentret LYKKE för kvinnor lagrar medlemmens uppgifter i sina informationssystem och behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning och annan dataskyddslagstiftning (Dataskyddslagen/2018). Medlemmen är skyldig att utan dröjsmål informera personalen om ändringar i sina kontaktuppgifter. Mer detaljerad information om behandlingen av dina personuppgifter finns i dataskyddsbeskrivningen.
3. Anslutningsavgift
I början av tjänsteavtalet betalas en anslutningsavgift enligt prislistan. Anslutningsavgiften återbetalas inte vid eventuell uppsägning av tjänsteavtalet. Om ett nytt avtal ingås efter att det tidigare avtalet har sagts upp måste anslutningsavgiften betalas på nytt.
4. Serviceavgift
Betalning av serviceavgiften är en förutsättning för att kunna använda tjänsterna vid träningscentret LYKKE för kvinnor. Serviceavgiften är en engångsavgift eller en regelbundet återkommande avgift som debiteras på det sätt som avtalats i tjänsteavtalet. En engångs serviceavgift ger rätt till ett enstaka besök i träningscentret LYKKE för kvinnor. En serviceavgift som betalas var fjärde vecka ger medlemmen tillträde till träningscentret LYKKE under en period på fyra (4) veckor.
5. Tjänster
Medlemmen har rätt att använda träningscentret LYKKE för kvinnor samt LYKKEs tjänster i enlighet med sin avtalstyp under tjänsteavtalets giltighetstid och enligt avtalets villkor. Medlemmen är medveten om och godkänner att LYKKE för kvinnor ensidigt kan ändra sitt produkt- och tjänsteutbud samt verksamhetsställets öppettider utifrån efterfrågan och resurser. Medlemmen är också medveten om och godkänner att LYKKE för kvinnor och träningscentret LYKKE inte alltid kan garantera en plats på gruppträningspass, i coaching eller andra tjänster, och att tillträdet kan vara begränsat.
6. Medlemskapets giltighetstid
Man kan köpa engångsbesök, prova-på-vecka eller välja tillsvidare- eller tidsbundet avtal. Medlemskapet fortsätter automatiskt tills det sägs upp via appen. Uppsägning gäller omedelbart, men träning kan fortsätta under betald period. Medlemskapet börjar gälla från avtalsdatumet och löper i fyra veckors perioder. Tjänsterna kan användas varje dag, även helgdagar, om inget annat meddelas.
Medlemskapet kan pausas vid graviditet, allvarlig sjukdom eller militärtjänst (1–12 månader med intyg).
Vid byte till billigare avtal tillämpas 30 dagars ändringstid.
7. Uppsägning av medlemskap
För en medlem på motionscenter LYKKE för kvinnor som har automatisk kortdebitering som betalningsmetod upphör avtalet vid slutet av den betalda perioden. Om medlemmen vid uppsägningstillfället har gjort förskottsbetalningar med motionssedlar eller motsvarande betalningsmedel som tillhandahålls av arbetsgivaren, återbetalas eller kompenseras dessa inte på något sätt. LYKKE-medlemskapet sägs upp via mobilapplikationen för Liikuntakeskus LYKKE
8. Ångerrätt
Kunden har enligt konsumentskyddslagen 6 kap. 14§ rätt att ångra sitt avtal som ingåtts i LYKKE för kvinnors webbutik genom att skriftligen meddela verksamhetsstället senast 14 dagar efter att beställningen gjorts. Påbörjande av tjänsterna (dvs. första besöket i centret) tillsammans med fastställandet av tjänsteavtalets startdatum betraktas som en begäran om att börja använda tjänsterna under ångerfristen. Om användningen av tjänsterna redan har påbörjats, ska medlemmen vid ångerrätt ersätta LYKKE för kvinnor med minst en månads serviceavgift.
9. Betalningsvillkor
Medlemmen betalar anslutningsavgiften och serviceavgiften med bank- eller kreditkort. Därefter betalas serviceavgiften genom automatisk kortdebitering. I LYKKE för kvinnor accepteras de flesta motionsförmåner så som Epassi, Edenred och Smartum som betalningsmedel. Om man vill betala serviceavgiften med motionsförmåner ska betalningen göras senast 10 dagar före förfallodagen/den nya debiteringsperioden. Motionsförmåner kan alltså inte längre användas för en viss månad efter att kortdebiteringen för den månaden redan har genomförts. Friskvårdsförmånen riktas alltid till framtida betalningar. Observera att man även kan betala flera månader på en gång med motionsförmåner. För betalningar gjorda med Epassi, Smartum och Edenred får vi automatiskt kvitto, så det behöver inte skickas separat.
Vid framtida betalning med motionsförmåner ska beloppet motsvara den egna månadsavgiften. Tänk därför på detta om du betalar för flera månader samtidigt. Om du vill betala en del av månadsavgiften med motionsförmån måste detta göras via kundtjänst. Då betalas samtidigt resterande belopp med kort.
10. Prisändringar
Motionscenter LYKKE för kvinnor förbehåller sig rätten till prisändringar. Prisändringarna meddelas på hemsidan och i ett nyhetsbrev som skickas till medlemmarna. Ändringarna meddelas senast 60 dagar innan de träder i kraft. Inga prisändringar kan göras för ett förbetalt tidsbegränsat medlemskap under avtalsperioden. Träningscentret LYKKE är skyldigt att informera medlemmen om alla prisförändringar som beror på ändringar i mervärdesskatt eller andra officiella beslut minst en månad innan dessa ändringar tillämpas på de priser som medlemmarna ska betala. Eventuella ändringar i mervärdesskatten träder i kraft omedelbart för månadsavtal från och med den dag då skatten ändras.
11. Ansvar för avgifter
Om den överenskomna avgiften för användningen av tjänsterna inte betalas i enlighet med betalningsvillkoren, upphör medlemmens rätt att använda tjänsterna hos motionscentret LYKKE för kvinnor tills betalningen har genomförts.
12. Ändringar i verksamhet och villkor
Motionscentret LYKKE för kvinnor förbehåller sig rätten att hålla centret stängt, ändra kundtjänstens och centrets öppettider samt göra säsongsbetonade ändringar i samband med semestrar, helgdagar m.m. Motionscentret LYKKE informerar om ändringar via centrets anslagstavla, e-post, webbplats samt sociala medier. Motionscentret LYKKE för kvinnor förbehåller sig också rätten att ändra eller begränsa antalet tillgängliga träningsredskap och produkter. Motionscentret är inte skyldigt att ersätta medlemsavgifter om det tillfälligt måste stänga centret eller delar av det på grund av nödvändiga underhållsarbeten eller andra liknande orsaker. Träningscentret LYKKE för kvinnor förbehåller sig rätten att ändra dessa avtalsvillkor, förutsatt att ändringarna inte leder till en väsentlig förändring av avtalets innehåll.
13. Motionscenter LYKKE för kvinnor regler
Medlemmen ska följa god sed, uppföranderegler samt personalens anvisningar i centret. Om medlemmen tydligt och upprepade gånger bryter mot verksamhetsställets regler kan medlemskapet tillfälligt frysas eller sägas upp permanent. I sådana fall är träningscentret inte skyldigt att återbetala redan erlagda avgifter till kunden. Kunden är medveten om att hen själv ansvarar för att ha ett tillräckligt personligt försäkringsskydd, och träningscentret LYKKE för kvinnor har inte tecknat någon separat försäkring för kunden under träning.
Identitet ska styrkas på begäran.
Om en medlem avsiktligt skadar träningscentret LYKKE för kvinnors utrustning, fastighet eller lös egendom, är hen skyldig att ersätta skadan i sin helhet.
Av säkerhetsskäl får personer under 15 år inte vistas i LYKKE för kvinnors lokaler, förutom i samband med aktiviteter avsedda för barn eller ungdomar samt i barnpassningsrummet.
Som medlem ansvarar du själv för din egen säkerhet. Träningscentret LYKKE för kvinnor ansvarar inte för medlemmens egendom, sjukdom, skada eller olycka i träningscentrets lokaler eller på dess område.
Om en medlem utan tillstånd tar in utomstående personer i träningscentrets lokaler förbinder hen sig att betala en avgift på 250 euro. Avgiften faktureras via e-post.
Varje person som tränar på LYKKE för kvinnor måste ha en giltig tillträdesrätt. Om tillträdesrätten inte är aktiv, till exempel på grund av obetalda månadsavgifter, har personen inte rätt att vistas i LYKKE för kvinnors lokaler. Om detta ändå sker förbinder sig personen att betala en avgift på 250 euro.
14. Tillämplig lag och tvister
På detta avtal tillämpas finsk lag. Eventuella tvister som uppstår ur detta tjänsteavtal och som inte kan lösas genom förhandlingar avgörs i domstolen på kundens hemort. Kunden har dessutom rätt att föra en tvist som gäller en konsumenttjänst till Konsumenttvistenämnden. Nämnden är ett opartiskt och oberoende tvistlösningsorgan utanför domstol. Att anföra ärende till nämnden är avgiftsfritt för kunden.
Välkommen att bli en Lykkeit!